腐ってやがる、早すぎたんだ

月末月初は事務処理ラッシュ。数百件単位でお客様情報を更新していく。
先月からこの処理を高速化するため、新しい事務処理用クライアントを導入してるんだけれども。
これがまた、操作性が悪すぎて逆に効率が悪化するほどイケてない代物。レスポンス悪いしってかめちゃくちゃ重いしマウス使わないとできない操作があるなんてたるいだけなんだよなんとかしろよ、と思ってたんだけれども、本日はさらにイケてない事態発生。
 おもっきりバグってエラー発生、一部お客様のデータがおかしくなりました。
 「腐ってやがる、早すぎたんだ」
いやまぁ、新しい事務処理用クライアントはたしかにすごいものなのはすごいものなんですけど、やっぱダメダメです。
もっとマシなもの作ってほしかった。これならまだ、ロートルもいいところの旧事務処理用クライアントのほうがずっとかいいよ。起動させてしまえばキーボードだけですべての操作ができるし。
で、結果。思いっきり作業が中断し、翌日に持ち越し。
明日は夜勤明けに日勤でこの仕事をやらなきゃいけないかと思うとものすごいブルー入ります。
だいたいね、事務の現場なんも知らない奴らが勝手に仕事とってきては投げつけ、事務の現場わかってない奴が事務処理用クライアントなんか使うからこうなるのよ。
事務のこと勉強してから営業しなさいよ。事務の人にヒアリングしてからクライアント作りなさいよ。事務の人間は、ただ機械のように黙々とデータの処理だけすればいいんですか? それってば、充分な説明を受けられず話が違うと烈火のごとく怒る客をなだめ説得し、雨あられと降り注ぐクレームを受け止めやり過ごしながら顧客データ処理までやってる僕らに対して失礼よ。まったく。

misc

Posted by CINDY