技術的に実現が難しいです
はい、表題は外注さんの台詞です。
単純にSQL文の書き方がまずくてOracleの具合が悪くなってるだけなんですが。
PM曰く、政治的に無理というならまだわかるが、技術者が無理という台詞を吐く時点で技術屋として終わってるとのことなので、この外注さんはまったく当てになりませんね。
仮に「技術的に実現が難しい」のであれば、その旨クライアントに説明しないと、クライアントは納得してくれないです。
仮に、実現できるがとんでもなくめんどくさかったりコストがかかったり納期が間に合わなかったりするなら、問題点や条件などを細かく営業に伝え、今後の展開について話し合うべきです。
それでもクライアントに問題点などを説明できなかったり結局断れずに請けてきてしまうならその営業もどうかと思います。
最終的な決裁権のないぺーぺーSEの僕ですらこのへんを判断してクライアントに説明したり交渉したりしてますから……。
（受注側に目立った非がない場合が前提となります。納品物がバグだらけだったり開発側の問題により納期を大幅にオーバーしているなど受注側に非がある場合は、弁解のしようがないのでこちらから交渉するにも厳しいです；）
NEさん曰く、緊急対応時に「あるプロセスが悪さしてるからそっちで殺して再起動かけてくれ」と外注へ頼んだのに２時間経っても事態に変化が見られないので電話したところ、事務員さんから「担当者が外出している」と言われたそうです。はい、もう二度と発注しません。
さて、これからどうしようかなって感じで；
お客さんカンカンなんですよね； ホントごめんなさいって感じです。
誰かまともな外注先紹介してください、みたいな。
泣きたいです。