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うん、年末年始は皆様通販でいろんな食べ物を頼みませんか。 で、それがとどかねえよって電話が結構多いんです。 それはまあ、よくある話なので、仕事として謝るしかないんです。ガンガンやっつけていくしかないんです。 が。 今日のクレームは。 「このふぐセット、量が少ないやないか」 いやー、少ないなんてことはないんです、きちんと所定の量が入ってるんですよ。実際、お客さんの持ってる量りで量ってもらいましたから。 でも、カタログのイメージ写真を商品そのものだと思い込んでいて、実際の内容量をきちんと見てくれていないんです... Read More

転職活動中にお世話になった転職支援エージェントの人からクリスマスカードが届いた。 「お世話になります。○○社の××です。 　早いもので、今年も残すところあと僅かです。 　今年は100年に一度の不況、新型インフルエンザ大流行、デフレ…と厳しい一年でした。 　そんな中、ご転職先が決まられたとのご連絡、本当に嬉しく思います。 　直接ご支援が出来ませんで恐縮ではございますが、現在採用継続されている企業は、今後の優良企業…と言われています。 　陰ながらではございますが、ご活躍をお祈りしております。 　クリスマス・年... Read More

同期の話ばっかでホントすいません。 新人さんの情報によると、同期は電話番号の手配の手順が未だに覚えられないらしく、本社に何度も問い合わせていたらしい。 おかしいなあ、電話番号の手配って、同期は僕より多く手配の経験をしてるはずなのに？ 僕、番号の手配ってここ１ヶ月くらいでしかやったことないもん。 同期は、２ヶ月以上前から何度も手配やってたのになあ？ まさか、トシだからとかそんなわけないよね……？ それを言ったら、僕だってそんな若くないしさ。 それより問題なのが、本社への問合せ頻度と、問い合わせ手段。 ウチの... Read More

自転車がパンクしてた ↓ 会社の蛍光灯ユニットを電気工事業者が交換中に漏電ブレーカが作動した ↓ サーバルームの電源ダウン ↓ ブレーカがどこにあるかわからない ↓ UPSのバッテリが切れて電話の交換機が止まった ↓ 復旧できたが役員の機嫌が最悪 ↓ ビルの管理会社に報告書を出させる ↓ 文面の酷さに役員キレる ↓ 報告書再提出させる ↓ 社名の前株と後株を間違えてる ↓ もう一度！ ↓ 文面はまだひどいままだが役員が呆れたのか報告書を受け取る ↓ コピー機の紙が切れて事務所がパニック状態に ↓ かろうじ... Read More

申請を出す際の手順書を読まずに、同期が申請書を作ってた。 うーん、手順書くらい読もうよ。 みんなが説明する手間を省くために作ってあるんだけどなあ。 どうせ、マニュアル関係は一切読まないで、困ったときは人に聞こうってタイプなんだよね？ 最近僕が結構忙しそうにしてて、あんまりやさしく教えないし、対抗意識燃やして意地張ってるのもあって僕には聞かず、本社の新人さんに聞いてる同期。 行動がいちいち大人気ないんだよね。 新人さんが呆れてて、そろそろキレそうな感じ。 空飛ぶペットボトルに気をつけないと！ ... Read More