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あー。 電話のサービスについて知らないことが多すぎる。 こんなのでどうしてコールセンターのシステム管理やってるんだ僕！ 勉強することが多すぎて大変。 試験勉強してるヒマあるのかな？！ ... Read More

ずっとボーナスのない会社にいたので、今度の会社はもらえるだけでもありがたいんですが。 うちの会社のボーナスは年一回。 そのことで、新社長と旧来からの経営陣が大モメだそうで。 なんでも、社長はとにかくみんなにボーナス出せよというES（従業員満足度）推進派。 旧来からの経営陣は、ボーナスの増額は一切考えておらず、M&Aの資金に充てたいとのこと。 うん、一月半勤務した僕の感想です。 「いまあるコールセンターの管理もまともにできてないのに、他社を買収とか頭膿んでんの？」 うちの総務、無能なんですよ。管理... Read More

昨日、出向先の支社長から言われたこと。 「ウチが稼ぐしかないんだよ、この会社」 他の支社もあるんだけど、そこは人材育成に失敗してたり、レベルが低かったりしてこれ以上新規業務を受け入れられない。 単発案件にも耐えられるだけの戦力があるのは僕が出向してる支社だけで、他にはないという現実を知った。 だからこそ、支社長は社内の反発を押し切って部下の育成を最重要課題とし、他の支社にはない独自の体制で支社を回している。 いまその効果が、ようやく現れ始めたのだそうだ。 これからこの支社が他よりも大きく伸びれば、社長以下... Read More

支社へ出向したはいいものの、サーバルームに入れない。 何故？ それは、鍵を渡してもらえなかったから。 システム管理者がサーバルーム入れないとか、仕事できねえよ！ というわけで、本社へ出向いて鍵をもらってきた。 が。 鍵が合わない。 ええ？　ちょっとこれどういうこと？ うん、鍵が合わないんですよ。 ねえちょっと、これいったいどこのカギなの？ ……本社へ電話。 「前任者から返却された鍵をそのままお渡ししていますのでどこの扉の鍵なのかは私にはわかりません」 おいー！　総務の人間がなに言ってんだよー！ こんな調子... Read More

今日は時間感覚のなさが災いして大残業。 自分の無能さを呪った瞬間。 なんでPC４台とCTIユニットの設定くらい２時間くらいでできねーんだよ！ トロいよ僕……orz そして、仕事の段取りが悪くてあちこちから心配される。 泣くしかない。 どんだけ要領悪いんだよ、僕！ もっと出来のいい子になりたいです。 ... Read More