セクショナリズム全開
朝から緊急対応で客先。
クライアントに言われたこと。
「氏名変更の手続をしていない会員から、新姓で入金があった場合はどうやって入金情報を登録すればいいんですか?」
うん? 会員に氏名変更の手続とってもらってくださいよ。
「手続に時間がかかるし、その間登録できないじゃないですか!」
そんなの知らねぇよ! そっちの運用上の問題だろ?!
氏名変更してもらうまで待てないのかよー!
っていうか、会計係の使うシステムで会員情報は変更できないように作ってるんだよ! 最初からそういう話だったろうが!
まあ何十分か押し問答しましたがダメでした。
悲しいんで、今日上司に相談しますorz
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